תוכל לממש את זכאותך רק אם הלשכה לא הציעה לך "עבודה מתאימה" כהגדרתה בהקשר לביטוח אבטלה או אם לא התקבלת לעבודה כזו למרות שפעלת לפי הנחיות הלשכה.

מהי "עבודה מתאימה" בהקשר לביטוח אבטלה?

כדי לקבל דמי אבטלה עליך להיות מוכן לקבל "עבודה מתאימה" המוצעת לך על-ידי פקיד ההשמה.

לדורשי עבודה שתחילת זכאותם לאחר 01/03/07:

1. אם טרם מלאו לך 25 שנים, לאחר 14 יום "עבודה מתאימה" מוגדרת ככל עבודה התואמת את מידת בריאותך.
2. אם מלאו לך 25 שנים אך טרם מלאו לך 28 שנים, לאחר 30 ימים "עבודה מתאימה" מוגדרת ככל עבודה התואמת את מצב בריאותך.
3. אם מלאו לך 28 שנים אך טרם מלאו לך 35 שנים, לאחר 60 יום "עבודה מתאימה" מוגדרת ככל עבודה התואמת את מצב בריאותך.

על מה עלי להקפיד אם תוצע לי "עבודה מתאימה"?

1. לפנות למעסיק תוך 24 שעות עם הפניה ממוחשבת מלשכת התעסוקה.
2. אם תוצע לך עבודה בשכר נמוך מגובה דמי האבטלה, אתה עשוי להיות זכאי להשלמת שכר מהמוסד  לביטוח לאומי (פרטים יש לברר במוסד לביטוח לאומי).  אם לא תתקבל לעבודה, עליך לדאוג שהמעסיק יציין את הנימוקים להחלטתו על גבי טופס ההפניה ולהחזירו ללשכה בהתייצבות הבאה.
3. כמו כן, עליך להודיע ללשכה על כך תוך 48 שעות.

מתי נשללת זכאותי או חלקה לדמי אבטלה?

• אם לא תשמור על רצף בהתייצבויותיך לא תהיה זכאי לדמי אבטלה עבור התקופה שבין ההתייצבות הסדירה האחרונה לבין ההתייצבות המחודשת. היעדרות מותרת רק עם הצגת אישור מחלה, אבל או מילואים.
• אם יירשם לך "סירוב" בהקשר לדמי אבטלה.

"סירוב" בהקשר לדמי אבטלה

במקרים אלה פקיד ההשמה ירשום לך "סירוב":

• אם תוצע לך "עבודה מתאימה" ותסרב לקבלה.
• אם לא תיקח את ההפניה שניתנה לך על-ידי פקיד ההשמה.
• אם לא תפנה למעסיק תוך 24 שעות או ביום העבודה הראשון שלאחר מועד ההפניה.
• אם תיצור במקום העבודה תנאים אשר יכשילו את סיכוייך להתקבל לעבודה.
• אם תעזוב מיוזמתך את העבודה שנשלחת אליה במהלך השבועיים הראשונים.

אתה רשאי לערור על רישום הסירוב או על כל פעולה אחרת של הלשכה בפני ועדת ערר, תוך שבעה ימים מיום שנודע לך על הפעולה שעליה אתה מבקש לערור. ועדת הערר היא גוף שיפוטי שבראשה עומד משפטן. מיוצגים בה נציגי ציבור ופסיקתה מחייבת את הצדדים.
ניתן לערער על הפסיקה של ועדת הערר רק בבית הדין האזורי לעבודה.
טפסים לערר - תוכל לקבל בלשכה.

• להגיש תביעה במוסד לביטוח לאומי לקבלת קצבת הבטחת הכנסה.
• לחתום על הצהרה שתקבל כל עבודה התואמת את מצבך  הבריאותי וכושרך הגופני.
• לקבל הפניה מהמוסד לביטוח לאומי ללשכת התעסוקה לדרוש עבודה.

אילו מסמכים וטפסים עלי להציג בלשכה כדי להירשם כתובע הבטחת הכנסה?

לשם רישום בלשכה כ"דורש עבודה תובע הבטחת הכנסה" עליך להציג בלשכת התעסוקה שבמקום מגוריך:

• טופס תביעה מהמוסד לביטוח לאומי.
• תעודת זהות.
• מסמכים המעידים על השכלה.

מה התהליך הצפוי לי בלשכה?

פקיד ההשמה יציע לך כל עבודה התואמת את מצבך הבריאותי ואת כושרך הגופני ("עבודה מתאימה" כהגדרתה בחוק הבטחת הכנסה תשמ"א 1980), או הכשרה/הסבה מקצועית, אם לא נמצאה עבודה התואמת את השכלתך ואת נסיונך המקצועי.
 
הפניה לעבודה או לקורס מחייבת אותך:

• ליצור קשר עם המעסיק או עם מרכז ההכשרה המקצועית תוך 24 שעות.
• לעדכן את פקיד ההשמה בתוצאות ההפניה לעבודה או למרכז ההכשרה ביום ההתייצבות הבא שנקבע. 
• להתייצב בימים שנקבעו לך בעת הרישום, באם לא תימצא עבורך עבודה מתאימה או הכשרה/הסבה מקצועית. 
        

מה עלי לעשות אם יש לי מגבלות רפואיות – ועדה לקביעת כושר עבודה?

אם אתה טוען למוגבלות בריאותית, המשבשת את כושר העבודה שלך:

• עליך להציג תיעוד רפואי רלוונטי - תוך שבעה ימים מיום קבלת טופס בקשה לקבלת מידע רפואי.
• להמשיך להתייצב בלשכה בימים שנקבעו לך עד הופעתך בפני "ועדה לבדיקת כושר עבודה" מטעם שירות התעסוקה.
• ה"ועדה לבדיקת כושר עבודה" תתייחס לממצאים שתציג ותקבע את מגבלותיך בעבודה. אם תבקש לערער על החלטות הוועדה, אתה רשאי להגיש ערר .

מה יקרה אם אסרב לקבל "עבודה מתאימה" או הכשרה מקצועית?

אם תסרב לקבל "עבודה מתאימה" בהקשר להבטחת הכנסה או אם תסרב לקבל הפניה לקורס הכשרה מקצועית, יירשם לך סירוב בהקשר להבטחת הכנסה. רישום הסירוב ידווח למוסד לביטוח לאומי וישלול ממך גמלת הבטחת הכנסה למשך חודשיים.

באילו מקרים יירשם לי "סירוב" בהקשר להבטחת הכנסה?

• אם יצרת במקום העבודה או במרכז ההכשרה תנאים אשר הכשילו את סיכוייך להתקבל לעבודה.
• אם דחית הצעת "עבודה מתאימה", אם הופנית למקום עבודה, התחלת לעבוד ועזבת ללא סיבה  מוצדקת במהלך השבועיים הראשונים.
• אם לא הגעת לראיון עבודה אליו הופנית מלשכת התעסוקה.
• אם לא יצרת קשר עם המעסיק תוך 24 שעות.

האם אני יכול לערור על החלטות הלשכה?

אתה רשאי לערור על רישום הסירוב או על כל פעולה אחרת של הלשכה בפני ועדת ערר (טפסים לערר תוכל לקבל בלשכה) תוך שבעה ימים מיום שנודע לך על הפעולה, שעליה אתה מבקש לערור. ועדת הערר היא גוף שיפוטי שבראשה עומד משפטן. מיוצגים בה נציגי ציבור ופסיקתה מחייבת את הצדדים.
ניתן לערער על הפסיקה של ועדת הערר רק בבית הדין האזורי לעבודה.

מה עלי לעשות עד קבלת תשובה מועדת הערר?

עליך להמשיך ולהתייצב בלשכה בימים שנקבעו לך כדי לקבל הצעת עבודה אחרת ולצורך מיצוי הזכות לקבלת הבטחת הכנסה במקרה שהערר יתקבל.

ל י ד י ע ת ך :
המידע על התייצבות דורש העבודה בלשכה מועבר במרוכז משירות התעסוקה למוסד לביטוח לאומי. דורש עבודה שחלה בתקופת הרישום ולא יכול היה להתייצב בלשכה, יגיש את טופס חופשת המחלה למוסד לביטוח לאומי.

האם אני זכאי גם לייעוץ תעסוקתי?

מי קובע האם אני זכאי להבטחת הכנסה?
 
הזכאות האישית לגמלת הבטחת הכנסה נקבעת על ידי המוסד לביטוח לאומי בלבד.